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En el episodio 335 de WordPress Semanal repasamos algunos conceptos, decisiones y estrategias que deberías plantearte si tienes un membership site.
7 decisiones sobre marketing para tu membership site- 1) Los contenidos restringidos
- 2) ¿Habrá contenido gratuito?
- 3) Conceptos de valor y precio
- 4) Comunicación con el suscriptor (gratuito y de pago)
- 5) Bajas de la membresía
- 6) La tentación de esconderte
- 7) Dónde harás la comunicación con los miembros
- Plugin de la semana
- Contenidos recomendados
- Elige bien qué contenidos estarán restringidos y cuáles serán gratuitos
- Puede llegar a ocurrir que contenidos gratuitos aporten más valor que los pago
- No tiene por qué haber contenido gratuito en tu web
- Aunque siempre hará falta algo que convenza de que aportarás valor
- Puedes hacerlo en un podcast, en Youtube, redes sociales, por email o en páginas de venta
- Asegúrate de aportar valor con tu contenido restringido
- Una buena experiencia de consumo también es valor
- Cuando tengas eso claro, podrás poner precio a tu suscripción
- Puedes revisar la competencia
- Puedes ser más caro
- Puedes ser más barato (pero haz tus números, vaya que te quedes corto)
- Cualquier usuario que se registre en tu web tendrá un email
- Asegúrate de que vaya a un sistema mediante el cual puedas enviarle correos
- Ya sean masivos o individuales; automatizados o manuales
- Si es suscriptor de pago, comunícale las novedades, sigue convenciéndole del valor que recibe
- Si es gratuito, convéncele de que la parte de pago es mejor aún
- Comunica que se pueden dar de baja cuando quieran (y que sea verdad)
- En determinadas membresías hay un ciclo de vida del suscriptor muy claro
- Las bajas no tienen por qué ser malas
- Pero analiza a qué se deben. Pregunta.
- Siéntete orgulloso del valor que aportas
- Estar presente en el correo o las redes sociales de tus suscriptores es bueno
- Si ellos quieren, claro
- Da opciones de que se den de baja de la lista de correo
- No es necesario crear una comunidad ligada a tu membership site
- Pero sí que haya comunicación contigo o tu empresa cuando lo necesiten
- Que se note que hay alguien al otro lado
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